Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
Découvrez les témoignages authentiques de nos clients. N’hésitez pas à consulter aussi nos avis Google ou à y déposer votre avis !
Sur la formation et le séjour
La famille était tout à fait adapter. J’ai échangé sur des centres d’intérêt que nous avions en commun. Les cours ont été adaptés à ma progression. La personne qui me donnait des cours est professeur le reste de l’année.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Concernant, You’re welcome. J’ai eu les informations que j’ai demandé. Les formalités ont été rapidement gérées. Lors du séjour, ils ont pris des nouvelles pour savoir si tout allé bien. Le seul point qui aurait mérité un peu plus de précision en amont, c’est pour les frais des excursions. Même si le professeur est indemnisé pour nous accompagner lors les sorties, il faut quand même prévoir de lui payer les entrées et éventuellement le transport (si c’est par train). C’est marqué dans le contrat, mais de manière peu clair (A mon avis).
Sur la formation et le séjour
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Sur l'accompagnement You're Welcome
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Sur la formation et le séjour
Les cours dispensés par niveaux dans des groupes de 12 à 14 personnes (suite aux tests de positionnement= me concernant je faisais partie du groupe des « level intermediate ») mettaient l’accent sur la compréhension orale, la communication, le vocabulaire, les temps de verbes et la prononciation. Cours très interactifs, bonne ambiance et bienveillance de les part des étudiant-e-s comme de l’enseignant. Logement très confortable avec toutes les commodités à 10 minutes à pied du centre de langues EC; proche des commerces et situé dans un quartier résidentiel, très calme. J’ai choisi les activités payantes proposées par l’école: visites culturelles guidées ; en revanche je ne suis pas allée dans les bars et discothèques trop bruyants à mon goût !
Sur l'accompagnement You're Welcome
Équipe très disponible qui a su m’informer, me conseiller en temps utile et a été très réactive autant par mail que par téléphone.
Sur la formation et le séjour
Cette formation correspond a mon objectif de mieux comprendre et m exprimer. Je pense avoir fait des progrès. Par ailleurs, le second choix proposé, avec des centres d intérêts en adéquation au mien, a certainement contribué a cette réussite. Beaucoup d’échanges sur des sujets divers, l histoire du Canada, son peuplement, son goût pour la nature et l’environnement, la volonté de me faire découvrir cette nature grandiose. Une grande expérience pour moi.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Comme signalé ci dessus, un premier choix m a été proposé mais ne correspondait pas a mes centres d intérêt. L équipe de YoureWelcome a su réagir pour trouver un nouveau professeur en adéquation avec mes attentes.
Sur la formation et le séjour
tout était très bien. je recommande vivement Conor
Sur l'accompagnement You're Welcome
Pro / RAS
Sur la formation et le séjour
Séjour linguistique incroyable à Londres ! Les cours étaient dynamiques, les professeurs motivants et l’ambiance géniale. Une expérience inoubliable que je recommande vivement !
Sur l'accompagnement You're Welcome
Un grand merci à l’organisme pour son accompagnement ! L’équipe a été très réactive, à l’écoute et sympathique. L’organisation du séjour a été fluide du début à la fin, ce qui m’a permis de partir l’esprit tranquille.
Sur la formation et le séjour
Je recommande cette école !
Sur l'accompagnement You're Welcome
Parfait
Sur la formation et le séjour
Globalement, la formation était de qualité, et les conditions des cours ont permis également d’être en lien avec les autres personnes formées, avec des rencontres très sympathiques. Les locaux étaient confortables sauf les toilettes, en 2nd étage pour els femmes et dont 3/4 ont été indisponibles une bonne partie du séjour… Pour les activités, il serait plus intéressant d’avoir une visite guidée même sommaire à chaque fois, pour faire de l’anglais et avoir plus d’intérêt dans les lieux. Il serait bien d’avoir une proposition par journée. Pour les cours, les professeurs étaient très bien à l’exception d’un seul, manifestement peu à l’aise avec un groupe d’adultes (cours = tour de table pdt près de 2 h…) Pour les horaires il serait plus « fair » d’avoir les cours le matin au moins une semaine sur les 2, car le créneau 13h-16h15 est bloquant pour la journée, les musées et magasins et autres lieux fermant à 17h. Bonne journée !
Sur l'accompagnement You're Welcome
Excellent accueil, et disponibilité, excellente aide ds le dossier et suivi de celui ci ! Bravo à vous
Sur la formation et le séjour
Très bien
Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bien
Sur la formation et le séjour
Bonjour, Comme je vous l’ai dis au long de la formation .
Sur l'accompagnement You're Welcome
Bonjour, Au long de la formation je vous ai fait plusieurs retours. Je suis satisfaite, j’ai été bien accueilli, les cours me correspondaient et une très engagement du professeurs. Merci Zahia
Sur la formation et le séjour
Les cours étaient adaptés à ma formation. Les activités étaient très bien.
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J ai été très satisfaite
Sur la formation et le séjour
La première prof vivait vraiment loin de l’hyper centre de Londres, c’est dommage. Mais les cours étaient biens.
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Globalement satisfait mais un peu cher
Sur la formation et le séjour
Yourwelcome est une agence professionnelle et fiable. Je suis très satisfaite de mon séjour en Angleterre. Je recommande
Sur l'accompagnement You're Welcome
Efficace et professionnelle
Sur la formation et le séjour
Eleonore a dû passer 2 nuits à l’hôpital pour une infection au mollet. Le centre s’est très bien occupé d’Eleonore (jamais seule à l’hôpital, réactif et en soutien). Par ailleurs, le centre adaptait les activités en fonction de l’humeur des jeunes en fin de journée : ils étaient à l’écoute.
Sur l'accompagnement You're Welcome
On n’a pas pu mettre des étoiles à 2 endroits : 5☆ pour chacune.
Sur la formation et le séjour
Dès le départ, j ai demandé à ce que les cours soient orientés principalement sur la conversation. Mon professeur proposait au départ seulement des exercices de grammaire avec des phrases à compléter. Bien qu il est important de revoir les bases, cette forme d enseignement limité à cette seule compétence est fastidieuse pour l élève et pratique pour le professeur. Le 2 ieme jour, il a accepté ma demande et c est moi qui trouvait des documents, les thèmes qui suscitent ensuite l échange oral. Nous avons aussi travaillé la lecture pour progresser en prononciation. A la fin du séjour, j ai été globalement satisfaite du travail effectué même si j aurais souhaité que le prof, John, prenne l initiative pour trouver des sujets et des préparations pour travailler l oral. De plus, il aurait été bien qu il me fasse naturellement un retour sur les progrès effectués dans la semaine, très intense, sans pour autant avoir un avis académique en évaluant les compétences . Quant à l activité supplémentaire du samedi, Je l’ai trouvée très chère par rapport au service rendu : 3 heures de trajet À, R en voiture pour 1h30 sur place sans que la personne apporte aucune explication et l interêt du lieu . Heureusement qu avec l étudiant qui accompagnait, nous avons été randonner de notre propre chef .
Sur l'accompagnement You're Welcome
Tout très bien sur la préparation du dossier et le suivi
Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
À votre retour de séjour, vous recevez automatiquement un e-mail de notre part vous invitant à partager votre expérience. Le formulaire de témoignage prend moins de 5 minutes. Vous pouvez également laisser un avis directement sur notre fiche Google. Votre retour nous est précieux et aide d’autres voyageurs à faire leur choix.