You’re Welcome est une agence de séjours linguistiques fondée en 2000 à Chambéry par Marc Chevallier. Son équipe de cinq personnes accompagne à distance des adultes, des étudiants, des adolescents et des professionnels dans toute la France et les pays francophones.
À chaque étape, vous savez qui s’occupe de votre dossier : une conseillère pour construire votre projet, puis notre chargée de réservation jusqu’à votre retour.
You’re Welcome est une structure volontairement à taille humaine : cinq personnes, et une connaissance précise de chaque dossier. Ce choix a des effets concrets pour vous :
Nos bureaux sont à Chambéry, en Savoie, et nos clients vivent partout en France et dans les pays francophones : la grande majorité des projets se construisent à distance, par téléphone, par e-mail et en visioconférence. Le détail de notre accompagnement, étape par étape, est présenté sur la page Nos services. Les projets des entreprises sont suivis par Pierre Ginestet : découvrez nos formations pour professionnels.
L’agence est immatriculée auprès d’Atout France, labellisée UNOSEL et certifiée Qualiopi : retrouvez nos labels et accréditations. Dans leurs avis, nos clients citent souvent par son prénom la personne qui a suivi leur dossier.
You’re Welcome est une équipe de cinq personnes. Marc Chevallier a fondé l’agence en 2000 et la dirige toujours. Pierre Ginestet, responsable commercial, suit les clients entreprises. Nolwen et Déborah sont conseillères et Mélanie est chargée de réservation. Toute l’équipe travaille en français et en anglais.
Deux personnes identifiées, chacune à son étape. Votre conseillère, Nolwen ou Déborah, étudie votre projet avec vous et vous accompagne jusqu’à votre inscription.
Mélanie, chargée de réservation, prend alors le relais : réservation, démarches administratives, dont le dossier CPF le cas échéant, et suivi jusqu’à votre retour. Vous savez ainsi toujours à qui vous adresser.
Oui. Marc Chevallier, fondateur de l’agence, a visité personnellement la plupart des écoles partenaires et rencontre régulièrement leurs responsables, notamment lors des workshops qui réunissent écoles et agences. Chaque année, l’équipe passe une semaine dans une destination : elle y suit une formation dans l’une des écoles et visite les autres sur place. Tout au long de l’année, des présentations en visioconférence organisées avec les écoles complètent cette connaissance de terrain.
Oui, c’est le cas de la grande majorité de nos clients, qui vivent partout en France et dans les pays francophones.
L’équipe les accompagne par téléphone, par e-mail et en visioconférence, de la première demande jusqu’au retour. Si vous préférez un rendez-vous en personne, l’agence vous reçoit à Chambéry. Pour joindre un conseiller : 04 79 33 22 12.
Pierre Ginestet, responsable commercial, suit les projets des entreprises, qu’il s’agisse de former un salarié avant une prise de poste à l’international ou plusieurs collaborateurs sur l’année. Ancien client de l’agence, il a lui-même suivi une immersion lors d’une prise de poste à l’étranger. Il définit avec vous les objectifs, le format et le calendrier des formations, et reste l’interlocuteur de votre entreprise.
Réserver via You’re Welcome coûte le même prix qu’une réservation directe auprès de l’école — seuls des frais de dossier s’ajoutent. Vous gagnez en échange la sélection rigoureuse des écoles, l’organisation complète du séjour, un conseiller dédié et un recours en cas de problème sur place.
→Agence ou réservation directe : comprendre la différence