Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
Découvrez les témoignages authentiques de nos clients. N’hésitez pas à consulter aussi nos avis Google
Sur la formation et le séjour
La maison de mon hôte était particulièrement grande et accueillante. La mère de famille qui était aussi mon enseignante, m’a donné d’excellents cours d’anglais et était ouverte et souriante.Les activités pouvaient être toutes aussi culturelles que physiques (visite d’un château et randonnée en montagne). J’ai trouvé que cela était un bon équilibre.Sur l'accompagnement You're Welcome
Un contact téléphonique et par mail très réactif et très professionnel. Un suivi personnalisé de mon dossier.Rien à redire !!!Sur la formation et le séjour
Un beau séjour dans l’ensemble. Dommage que les hébergements dans les familles d’accueil soient si loin pour l’ensemble des étudiants. Nous passons trop de temps dans les transports en commun. L’enseignement est sérieux et de qualité (personnels et matériels utilisés). Le personnel encadrant toujours disponible reste à votre écoute et fait de son mieux pour vous aider en cas de besoin.Sur l'accompagnement You're Welcome
Un site efficient et utile pour une recherche rapide des besoins personnels…Sur la formation et le séjour
Séjour très agréable à Dublin. Le collège était sympa et les excursions proposées intéressantes: je les recommande vivement pour rencontrer d’autres étudiants! Les cours étaient très bien même si je regrette un peu que le programme chaque semaine soit centré sur un point de grammaire, conjugaison… Ma famille d’accueil était super que ce soit concernant l’accueil, les repas eta la chambre!! Je les remercie vivement car j’ai passé un super séjour avec eux!Sur l'accompagnement You're Welcome
Organisme très sérieux, j’ai beaucoup apprécié l’attention porté à mon dossier et aux questions que j’ai pu avoir!Sur la formation et le séjour
Voici en copie le compte rendu détaillé que j’ai envoyé à Mélanie qui fut tres positif. Hadriel est bien arrivé. Il nous appelle en facetime régulièrement car le wifi est bon. Le personnel et les équipes ont l’air très compétents, gentils et professionnels. Franchement Hadriel a l’air de se plaire. Il faut dire qu’il bénéficie d’un confort et d’une infrastructure exceptionnels. Cette semaine, il a une chambre de deux personnes pour lui tout seul équipée de douche et wc. On vera demain si un autre enfant sera placé avec lui pour la deuxième semaine. Mais il me dit que c’est pas sûr.Il s’est fait des amis français, et d’autres il me semble. Il était très satisfait de la nourriture et des plats proposées au buffet. En revanche, il trouvait que l’atelier spécifique photo est peu intéressant et ennuyeux. Mais la deuxième semaine il a fait natation. Nous sommes contents et rassurés. Hadriel est revenu ravi de son séjour qui lui correspondait bien car le personnel est bienveillant mais non infantilisant avec les ados.Sur l'accompagnement You're Welcome
Ce fut un plaisir de vous avoir trouvé comme interlocuteur francophone afin de gérer et d’organiser le séjour de mon fils. Merci à toute l’équipe.Sur la formation et le séjour
Ce séjour était très enrichissant à tous les niveaux. L’accueil et les cours étaient de qualité. Le test du premier jour ne reflète pas notre niveau car il est trop facile et par conséquent, les élèves n’étaient pas correctement répartis dans chacun des groupes de niveaux. Je ne comprends pas pourquoi la plupart des élèves étaient bilingues: je manquais de vocabulaire par rapport à certains et je perdais du temps à chercher la traduction sur le dictionnaire. Lors des excursions, notamment à Cambridge, nous sommes seulement passés devant les collèges et nous n’avons donc pas pu visiter. De plus, le manque d’organisation des professeurs pour les activités nous a fait perdre du temps: « Qu’est ce qu’on va faire » disaient-ils. Les deux activités qui m’ont déplues étaient le London zoo (très peu d’animaux, trop enfantin) et la soirée The West End Ghost Walk (incompréhension de la personne qui nous faisait visiter une partie de Londres).Certaines activités prévues sur le programme n’ont pas été executées (barbecue et sushi time).J’ai apprécié l’échange avec les autres élèves et gardé des contacts.Sur l'accompagnement You're Welcome
Excellent contact avec tout le personnel!Sur la formation et le séjour
il y a eut une succession d’enseignants qui à chaque fois reprenaient au début. Seul 2 enseignant étaient de qualitéle personnel encadrant était en partie extrêmement bien et sympa, mais d’autres désagréables et répressifsSébastien a beaucoup aimé son séjour mais uniquement parce qu’il est tombé sur une groupe de participant avec qui il s’est très bien entendu.Sur la formation et le séjour
Nous avons passé un excellent séjour, mon fils et moi-même sommes pleinement satisfaits de l’enseignement dispensé et des activités proposées par Saint Giles. Un bémol pour moi, que j’ai déjà communiqué à un professeur : un élève adulte en séjour d’une semaine ne bénéficie réellement que de 3 demi journées de cours car le premier jour est consacré à des tests de niveau dans différentes compétences, présentation de l’école, consignes de sécurité, etc. et le dernier jour on passe un examen qui dure presque toute la matinée. On bénéficie donc, sur un court séjour, de peu de temps d’apprentissage. Nous n’avons que des commentaires positifs sur la famille d’accueil, conditions de logement optimales dans une belle chambre spacieuse, possibilité de parler anglais avec des hôtes sympathiques, très bonne cuisine, en quantités généreuses.Sur l'accompagnement You're Welcome
Je n’ai pas rempli les 2 premiers items car je ne me souviens pas du tout du site. Les collaborateurs de Yourewelcome ont tous été efficaces, précis dans leurs réponses et réactifs. Je suis pleinement satisfaite des prestations de l’agence.Sur la formation et le séjour
Excellente expérience d’apprentissage en Angleterre, avec des cours efficaces et personnalisés. Les activités étaient assez fréquentes et variées, permettant à la fois de découvrir les coutumes locales et de s’améliorer en anglais.Seul bémol : la professeur était parfois absente pour des raisons personnelles(quelques demies journées au cours des deux semaines), me laissant seul pendant ce temps…Une expérience agréable et enrichissante en conclusion, je vous le conseille !Sur l'accompagnement You're Welcome
L’équipe You’re Welcome est très attentive et toujours très réactive. Beaucoup de conseils et d’assistance à chaque étape : choix lors de la préparation du projet, organisation du séjour et suivi pendant le séjour.Sur la formation et le séjour
Je trouve que les cours ne sont pas du tout adaptés pour des séjours courts. Le lundi, entre les présentations et le test, nous n’avons eu qu’une 1 de cours et le vendredi idem, même pas 1h de cours entre le test, le feedback, la présentation des enfants. De plus, il n’y a pas d’adaptation sur le besoin. Mon besoin était de pratiquer a l’oral et d’être corrigée de mes erreurs. Finalement on parle majoritairement avec des autres étudiants, qui ont le même niveau que nous et qui de toute façon ne sont pas en mesure de corriger nos erreurs.Sur la formation et le séjour
Points positifs:- cours de dance *****- ambiance generale ***- nourriture/logement: ***- sortie shopping ***Points plus contrastes:- accueil aeroport: **- cours anglais : ** – sortie parc attraction: ** (bcp trop de monde)Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
À votre retour de séjour, vous recevez automatiquement un e-mail de notre part vous invitant à partager votre expérience. Le formulaire de témoignage prend moins de 5 minutes. Vous pouvez également laisser un avis directement sur notre fiche Google. Votre retour nous est précieux et aide d’autres voyageurs à faire leur choix.