Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
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Sur la formation et le séjour
l’établissement ainsi que le personnel étaient très agréable malgré la baise de 80% de leur activité. Cette baisse n’a pas permis d’avoir des effectif suffisant pour maintenir les activités sociales pendant mon séjour.l’hébergement était très proches de tous les moyens de transports ainsi des principales boutiques et restaurants.Sur l'accompagnement You're Welcome
je tiens à remercier toute l’équipe pour leur écoute ainsi que leur réactivité à toutes mes demandes tout au long de la mise en place de mon dossier, ainsi que pendant et après mon séjour.Sur la formation et le séjour
Je n’ai pas noté le programme d’activités/excursions suite à la « quatorzaine » obligatoire imposé par l’état Anglais. Pour autant, Chris me proposait tous les jours d’aller marcher pendant 1 heures pour visiter les environs. La chambre était très agréables, fonctionnelle et le lit de bonne qualité. Margaret est un bon professeur qui s’adapte au niveau de son étudiant. Toujours joyeuse, elle sait vous mettre à l’aise et à le sourire facile. J’ai passé un très bon séjour en leurs compagnies.Sur la formation et le séjour
Je n’ai pas été hébergé dans l’établissement. Malgré les restrictions lié au covid19, l’école proposait toutes les semaines des visites ou des activités gratuites. J’ai visité le Musée Ashmolean qui est gratuit et assez intéressant. A noter particulièrement la gentillesse des équipes et professeurs de Regent school. Vous êtes dans une bulle durant tout votre séjour. La pause café/thé et petits gâteaux de 10h30 et 15h sont plus qu’appréciables.Sur la formation et le séjour
pas d’activité / excursion proposéeSur la formation et le séjour
Tanya est une jeune fille très dynamique et souriante en plus d’être compétente dans l’enseignement individualisé.Elle prend le temps de cibler les lacunes et elle travaille, prépare le nécessaire pour me faire progresser.Le séjour s’est très bien passé, j’ai bien sympathisé avec la famille notamment le père David et la mère.La chambre est propre avec toilettes et douche individuelles, ce qu’il me fallait.Les excursions ont été faites seul et elles ont été intéressantes et à la hauteur de mes attentes: visite de musée, stade de foot, ballade au centre de Londres, etc..Sur l'accompagnement You're Welcome
Mélanie a été souvent l’interlocutrice concernée, très à l’écoute et très calme compte tenu des différents changements dus notamment à cette période de Coronavirus.L’expérience a pu se faire grâce a son appui et de ses collègues.Sur la formation et le séjour
J’ai passé un excellent séjour auprès de cette famille tout à fait charmante, qui m’a accueillie comme un membre à part entière de leur famille. Sheilagh a su s’adapter à mes demandes en ce qui concerne son enseignement, et s’est rendue disponible lorsque j’en avais besoin. Bref, rien à dire, que du positif :-)Sur l'accompagnement You're Welcome
Equipe au top, mention spéciale pour Ornella et Mélanie qui ont toujours su me rassurer malgré les circonstances (COVID). Merci à elles pour leur professionnalisme, leur disponibilité, et leur gentillesse.Sur la formation et le séjour
Excursion : je n’ai pas mis de réponse car les conditions sanitaires n’ont pas permis l’organisation d’activitésSur la formation et le séjour
École sérieuse Professeurs professionnels et investisAdministration très à l écoute des besoinsSur l'accompagnement You're Welcome
Traitement du dossier très professionnel. Laura et Mélanie ont été très efficaces et réactives. Elles ont répondu à toutes nos attentes et ont assuré un bon suivi de notre expérience. Je recommanderai cet organisme. MerciSur la formation et le séjour
BonjourJ ai rencontré des difficultés avec le test d’accueil.En effet, nous avons commencé par un test sur informatique avec le clavierÉtranger ! puis une confection internet qui ne fonctionnait pas à l école ! Bref cela A été très perturbant et le niveau écrit n’est pas révélateur de votre niveau oral ! Mais qui test l’oral avant de faire les groupes ? Bref les groupes étaient disparates. J´ai perdu mon temps en pré intermédiaire… j ‘ai réussi à changer le cours d ´oral le jeudi Par contre le cours de grammaire seulement la semaine suivante J’estime donc n’avoir pas vraiment optimiser ma formation. Les professeurs étaient adorables et exigeants le niveau de Nick était très sérieux. Un homme très sérieux.Les chaises peu confortables pour rester assis tout une matinée !! Et la climatisation défectueuse ds une pièce !Sinon globalement c’était bien organisé et professionnel Les démarches COVID sérieuses Donc à recommander .Je suis globalement satisfaite par mon expérience Je vs remercie C webreQue je recommanderai volontiers.
Sur l'accompagnement You're Welcome
Je n ai pas utilisé votre dite mais ai eu des personnes charmantes au téléphone à chaque fois et depuis le début.Je tiens à souligner la grande réactivité de vos équipes féminines. Un gd bravo !Juste j ai demandé le tarif sur place pour rester 2 semaines de plus on l s donné sur un devis que je tiens à votre disposition la somme de 600 euros et chez vs j ai réglé 845 euros Mais de combien est exactement votre commission 245 euros sur 845 ??? Est ce possible ????Je vs remercie de votre réponse Bien cordialement C webre
Sur la formation et le séjour
Super prof. Super accueil. Endroit calme et propre.J’ai apprécié la qualité des repas, les activités, sorties et cours dispensés.Sur l'accompagnement You're Welcome
Bonne réactivité. Bonne communication.J’ai pu trouver une formule qui correspondait parfaitement à mes besoins dans le cadre d’un CPF.Sur la formation et le séjour
ESE et ETI sont attentifs aux difficultés que peuvent rencontrer les étudiants.que ce soit problème de logement, cours etcSur la formation et le séjour
Je n’ai pas pris d.hébergement et nous n’avons pas eu d’activité. Le Coronavirus étant déjà présent à New-York. Tout a été annuléSur l'accompagnement You're Welcome
Je pars régulièrement avec you’re welcome et suis toujours très satisfaite de cet organisme. J’ai toujours eu les renseignements que je demande. Les inscriptions se font avec beaucoup de facilités.Sur la formation et le séjour
je trouve que l’école est sérieuse, je trouve que les programmes sont plus adaptés aux gens qui vont rester plus de 4 semaines. pour les gens qui passent 2 semaines, il manque peut être des cours plus personnalisés ( genre des révisions générales sur les bases de l’anglais etc )Sur l'accompagnement You're Welcome
Rien à dire, très bon service de la part de Charlotte et par la suite Mélanie l’écoute, l’information, le conseil et la réactivité. bonne continuation à toute l’équipe.Sur la formation et le séjour
l école -très cosmopolite ce qui oblige à parler tout le temps anglaisJe regrette juste de n’avoir pas compris qu il y avait une salle de travailLes enseignants sont très sympasla résidence – difficile de manger normalement ne serait ce que des pâte avec des plaques électriques qui s éteignent toutes les 5 mnsPas de papier toilette en arrivant (à signaler aux futurs résidents) à welcomeQuant à 1 to 1 progress je n ai toujours pas compris qui c’était et leur rôle pour mon parcours, le seul point qui n’était pas claire pour moi.Sur l'accompagnement You're Welcome
Je n’ai pas vue le siteLes contacts que j’ai eu avec votre agence ont toujours été très accueillants et cordiaux et d’ailleurs je la recommande autour de moi.Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
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