Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
Découvrez les témoignages authentiques de nos clients. N’hésitez pas à consulter aussi nos avis Google
Sur la formation et le séjour
Tatiana a enfin trouvé les cours d’anglais intéressants et de son niveau, elle a adoré. Elle a aimé les cours de Tennis mais elle a changé la seconde semaine pour multi activités.Tatiana n’a pas donné son linge à laver comme les années précédentes, trop de vol et de pertes, pas très grave en ce qui me concerne mais sachez que les filles font leurs lessives dans le lavabo.Vous n’êtes peut être pas au courant mais Tatiana et une dizaine de ses amis se sont fait prendre en train d’aller dans le jardin le soir le dernier soir. Ils sont sortis de leur chambre vers minuit pour se retrouver dans le jardin du collège.Conclusion la caution de 30£ n’a pas été rendue ! Cela nous semble excessif ou pas clair !Avez vous été informée de cela ?Il faudrait revoir le règlement car cette caution est pour la perte des clés et non pour les « bêtises » commises par les jeunes du campus.Sur l'accompagnement You're Welcome
J’ai trouvé cette année que c’était un peu fouillis, j’ai eu 3 interlocuteurs différents en fonction des moments et l’information n’a pas forcément circulé entre vous.Vous êtes toutes très sympathiques pour autant.J’ai voulu que Tatiana s’implique plus sur le choix du programme et sur le site internet, cela était compliqué de comparer les différents séjours. Le format papier est pour cela plus clair et permet de revenir plus aisément sur les différents programmes proposés. Les contenus de certains séjours sont moins maitrisés par votre équipe.Sur la formation et le séjour
Le séjour s’est très bien passé. Le seul souci est la prise en charge du handicap d’un élève. Le personnel encadrant n’est pas curieux du bien être ou des difficultés de l’élève. L’enfant n’est pas interrogé sur ses besoins sur place.Sur l'accompagnement You're Welcome
Malgré les difficultés rencontrées, nous avons eu une oreille attentive sur nos doléances et une exécution rapide des consignes pour le bien être de l’élève.Sur la formation et le séjour
L’ensemble de l’équipe enseignante est très accueillante et a été très sympathique tout au long du séjour.L’accueil chez l’habitant l’a été tout autant.Les programmes et l’organisation de l’enseignement sont différents entre les cours d’anglais général et ceux en business. La répartition 2 semaines/6 semaines conseillée par You’re Welcome a été tout a fait adaptée et productive.Les activés/excursions proposées sont intéressantes, assez variées pour un budget modéré.Le professionnalisme du personnel enseignant est globalement bon, plus développé en business English qu’en anglais général.Sur l'accompagnement You're Welcome
La prestation de You’re Welcome a été très professionnelle de la demande de devis, pendant le suivi et la modification de la formation jusqu’à son terme.Sur la formation et le séjour
Séjour Family en Irlande très intéressant qui nous laisse de magnifiques souvenirs !Un famille d’accueil très sympa.Une école à l’écoute, accueillante et familiale.Un pays très beau, la ville d’Ennis agréable, animée et facile d’accès.Un séjour à renouveler en famille !Sur l'accompagnement You're Welcome
You 're Welcome est un organisme sérieux, à l’écoute et très bien pour les familles.Sur la formation et le séjour
Bonjour !Il n’est pas très simple de compléter les étoiles ci-dessus, car il y a une différence entre l’école pour les juniors et celle des adultes ! Les accompagnants et professeurs pour les enfants étaient plus ouverts et soucieux de bien faire… Je n’ai pas eu la même impression dans l’école des adultes !Sur l'accompagnement You're Welcome
L’année dernière, vous m’aviez conseillé de me rendre à Shrewsbury et j’avais été enchantée de ce séjour.Cette année, j’ai choisi de me rendre à Brighton, car ma fille m’accompagnait. La qualité de cette école ne m’a pas convaincu !Sur la formation et le séjour
école très agréable on s’y sent bien, superbe accueil et les professeurs sont super et à votre écoute.Sur l'accompagnement You're Welcome
efficacité et toujours à l’écouteSur la formation et le séjour
Trés bon séjour, école, famille, qualité de la formationPrévoir plus d’activité par le biais de l’écoleSur l'accompagnement You're Welcome
Personnel à l’écoute, et tres bonne orientation en fonction de mes besoins.Le site mériterait de mettre a disposition les catalogues des formations proposée.Sur la formation et le séjour
Une école avec une équipe très chaleureuse, à notre écoute et d’un excellent niveau.Sur l'accompagnement You're Welcome
Plus d’un website, des conseils pertinents et une bonne réactivité aux différentes demandes.Sur la formation et le séjour
L’accueil au sein de la famille et de l’école était chaleureux et personnalisé.Le couple était agréable, serviable, attentionné et disponible.Nous disposions de 2 chambres séparées avec 2 salles de bain attenantes.La maison était spacieuse et cosy.Les repas étaient copieux, bons et conviviales. Notre adolescent a apprécié l’équipe enseignante et l’organisation des cours.Pour les cours d’adultes et au vu de notre niveau, une semaine est insuffisante pour permettre une progression significative.Sur l'accompagnement You're Welcome
L’entretien téléphonique avec Madame DESOUDIN a permis de bien cibler nos attentes et la proposition d’ENNIS a répondu entièrement à notre attente.La mauvaise angine de notre fille nous a empêché d’assister pour elle à 4 matinée de cours et à l’excursion, et pour 3 et l’excursion pour 1 adulte.Sur la formation et le séjour
J’ai passé un excellent moment, l’école répondait en tout point à mes attentes.Je mettrais un bémol sur – l’un des professeurs qui, de l’avis de la plus part des étudiants était moins impliqué que les autres. – le fait qu’il serait intéressant à la fin de chaque semaine pour ceux qui reste d’avoir un bilan de 5 minutes sur le niveau. J’ai du demander à la fin de ma 2ème semaine à changer de niveau.Il s’agit là de remarque pour améliorer l’ensemble mais l’école est vraiment très bien et j’y retournerai avec plaisir.Sur l'accompagnement You're Welcome
Il était apparemment possible de choisir de ne manger que 3 ou 4 fois par semaine avec la famille d’accueil et non tous les soirs comme je l’ai fait.JE ne sais pas si c’est écris sur votre site mais quoi qu’il en soit je n’étais pas informé de cette possibilité, c’est dommage.Sur la formation et le séjour
Programme intense mais but atteint !Sur la formation et le séjour
Très bon accueil.beaucoup d’attention à mes besoins et qualités d’adaptation à mon niveau.une véritable immersion qui pendant les 24 h suivant mon retour m.ont fait parler anglais à un inconnu sans même en avoir conscience!!!!Seul petit bémol: les difficultés / fiabilité des transports ferroviaires .la ville est assez mignonne mais j’en ai fait le tour très vite.!la relative proximité de LONDRES n’a pu être exploitée pendant mon séjour sur les conseils de mon hôtesse qui craignait les annulations du transport retour en train.Comprenant ma frustration elle a contacté une amie voisine de Londres Saint Pancrace pour qu’elle prenne en charge ma valise et que je puisse profiter un peu de l’atmosphère londonienne en attendant mon train.En bref que du positifSur l'accompagnement You're Welcome
Beaucoup d’attention pendant le séjour y compris de la part du correspondant anglais.on ne sent pas abandonné !!!!Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
À votre retour de séjour, vous recevez automatiquement un e-mail de notre part vous invitant à partager votre expérience. Le formulaire de témoignage prend moins de 5 minutes. Vous pouvez également laisser un avis directement sur notre fiche Google. Votre retour nous est précieux et aide d’autres voyageurs à faire leur choix.