Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
Découvrez les témoignages authentiques de nos clients. N’hésitez pas à consulter aussi nos avis Google
Sur la formation et le séjour
Excellent accueil de la part de Simon conditions d’hébergement trés agréablesrepas parfaitsbeaucoup de chaleur dans le foyer des cours et une communication trés adaptés trés positif et enrichissantSur l'accompagnement You're Welcome
écoute des besoins et réponses adaptées et rapides rapidité et efficacité rien à dire parfait un seul bémol quant à la prise en charge par le chauffeur pour les transfertsen retard à l’atterrissage sans être certain de l’adresse où conduire l’adolescent au retour arrivée à l’aéroport avec trois heures d’avance sans même conduire l’enfant au point d’embarquement s’agissant d’un mineur, livré à lui -même à l’arrivée et au départ, je trouve que la qualité du service n’est pas à la hauteur de son prixSur la formation et le séjour
L’hébergement était très bien mais beaucoup trop éloigné de l’école. Conséquence : prix du transport très élevé. Pour l’accueil le personnel est sympathique si tout bien. En cas de contestation le ton change!Globalement séjour intéressant.Sur la formation et le séjour
Excellente école, personnel aux petits soins et très professionnel et excellent professeur (j’ai eu le même formateur toute la semaine, Zyad). J’ai eu la chance d’être logée chez une personne adorable qui habitait la porte juste à côté de l’école !!Mon seul regret est de ne pas avoir bénéficiée d’une formation de 15 jours car les progrès auraient été encore plus remarquables.Sur l'accompagnement You're Welcome
attention à votre service de messagerie : tous vos emails arrivent directement dans les SPAMS !!!Sur la formation et le séjour
Un séjour inoubliable dans une famille formidable ! J’ai eu la chance de partager le quotidien de mon enseignante Lisa, très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Je recommande ce type de séjour en immersion totale mais surtout je recommande Lisa et sa famille.Sur l'accompagnement You're Welcome
Une agence parfaite, très dynamique, avec un excellent suivi, que ce soit en amont, pendant et en aval. Un grand merci à Violaine et Cécile pour leur professionnalisme et leur accompagnement ! Je recommande et je renouvellerais l’expérience !Sur la formation et le séjour
Nous avons surtout travaillé sur l’oral, afin de reprendre confiance, et mon professeur a su me redonner confiance.Nous avons travaillé sur des structures de conversation de type téléphone, réunion, exposé… Cela m’a permit d’acquérir un certain vocabulaire qui me permet d’être plus a l’aise à l’oral.Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bon contact avec des retours très rapides en ce qui concerne toutes mes questions.Sur la formation et le séjour
Nous avons surtout travaillé sur l’oral, afin de reprendre confiance, et mon professeur a su me redonner confiance.Nous avons travaillé sur des structures de conversation de type téléphone, réunion, exposé… Cela m’a permit d’acquérir un certain vocabulaire qui me permet d’être plus a l’aise à l’oral.Sur l'accompagnement You're Welcome
Très bon contact avec des retours très rapides en ce qui concerne toutes mes questions.Sur la formation et le séjour
Tout parfait !Pour les programme d’activités et excursions je ne peux pas les évaluer car j’ai fait le choix de condenser les cours sur 4 jours au lieu de 5 en raison des fêtes de Noël.Sur la formation et le séjour
Très bonne école, formation de qualité dans un cadre agréable.Sur la formation et le séjour
Accueil pour l’école ou l’hébergement ? Pour l’école c’est 5* pour l’hébergement 0*Sur l'accompagnement You're Welcome
Je ne suis pas allé sur le site et je ne suis pas sur d’en avoir entendu parlé. A ce propos j’aurai effectivement apprécié de discuter un peu plus sur le type d’hébergement disponnible, par exemple maintenant je sais qu’il y a des simples collocs ou d’autres sortes ! vous ne m’avez pas suggéré quelque chose, nous n’avons pas eu de discution là dessus. Pareil pour les cours, je n’ai pas compris pourquoi je n’avais pas de cours les après midi alors que je dispose d’un nombre d’heures sur mon cpf qui aurait largement permis de me proposer quelque chose pour les après midi ?Sur la formation et le séjour
Bonjour, Je considère que l’enseignement n’a pas été adapté à mon niveau et que j’ai intégré un groupe sans prise en compte réellement de celui-ci.L’école m’a géré mais pas vraiment accompagné.cordialementSur l'accompagnement You're Welcome
sur le plan administratif, je suis satisfait.Sur le plan d’un réel accompagnement personnalisé, je ne suis pas satisfaitCordialementSur la formation et le séjour
C’était tres bien, j’ai bien envie d’y retourner en avril ou mai.Sur la formation et le séjour
la proximité de l’école était un reel point positif à l’hébergement. Hote très agréable mais souvent absente.Sur l'accompagnement You're Welcome
Équipe au top ! Merci à Benjamin pour sa réactivité et son professionnalisme !! Il a été parfait !Sur la formation et le séjour
Excellent séjour, une formidable expérience avec de beaux échanges. En 4 semaines, la progression est visible et appréciée.Chaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
À votre retour de séjour, vous recevez automatiquement un e-mail de notre part vous invitant à partager votre expérience. Le formulaire de témoignage prend moins de 5 minutes. Vous pouvez également laisser un avis directement sur notre fiche Google. Votre retour nous est précieux et aide d’autres voyageurs à faire leur choix.