Depuis plus de 25 ans, You’re Welcome accompagne adultes, étudiants, professionnels et adolescents dans leurs projets de séjour linguistique en immersion. Chaque client est invité à partager son expérience à son retour : les témoignages ci-dessous sont collectés directement, publiés sans modification et mis à jour chaque semaine.
96 % de nos clients sont satisfaits des services You’re Welcome · 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation · Agence certifiée Qualiopi, labellisée UNOSEL et accréditée IALC et Quality English.
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Sur la formation et le séjour
Excellent professeur adorable vraiment je la recommande En revanche, transfert excessif au regard de la distanceSur l'accompagnement You're Welcome
Tres professsionnel et adorable merci encore à Jessica et ViolaineSur la formation et le séjour
Madame, Monsieur, suite à mon séjour linguistique à DUBLIN dans l’établissement ERERALD voici mon ressenti:lors de mon arrivée à l’établissement personne n’était présent pour m’accueillir. J’ai dû monter dans les étages pour trouver quelqu’un. Aucun programme complet n’a été présenté clairement.D’autre part je n’ai absolument pas compris le fait d’avoir été rattachée à une classe déjà formée. Le personnel enseignant ne s’est pas adapté à mes objectifs et n’a pas pris en compte la durée de mon séjour. En effet, de nombreuses leçons avaient été abordées, aucun retour en arrière possible.J’ai cependant attendu le second jour pour exprimer mon ressenti afin de laissé une chance à cette formation.Suite à mon entretien avec le personnel encadrant, on m’a clairement dit que ce séjour n’était pas adapté pour moi.La seule solution s’offrant à moi était de choisir les cours particuliers. Cependant au lieu de 4 heures chaque matin, on m’a proposé 4 heures pour la semaine seulement.Le professeur particulier « Tristan » était cependant à l’écoute et m’a transmis certaines connaissances.Concernant les cours business, l’enseignant n’avait pas de trame définit. Il nous demandait au jour le jour ce que l’on souhaitait aborder. Cela n’est pas professionnel.En conclusion, je n’ai pas acquis les connaissances souhaités.Le point positif a été la famille qui m’a extrêmement bien accueilli ainsi que la ville et ce pays très riche en tous points.CordialementAmbre GAUTHIERSur la formation et le séjour
Programme 30+ finalement peu différent des cours généraux, en-dehors d’une intervention externe et d’une excursion par semaine.Social program assez faible.Le petit bar de l’école (avec café et thé gratuits) est très sympa.Sur l'accompagnement You're Welcome
Dans la partie devis, il serait appréciable de pouvoir modifier un élément (par ex. le nombre de cours par semaine) sans devoir le reprendre depuis le début.Sur la formation et le séjour
Très bonne formation, enrichissante et de grande qualité, avec de belles rencontres et de bons échanges avec les autres participants. Le format collectif le matin et one-to-one l’après-midi est idéal ! Rien à redire concernant l’école, tant sur le fond (pédagogie, programme de travail) que sur la forme (locaux, restauration, accueil). Petit bémol sur la qualité de l’hébergement en famille par contre : environnement glacial, eau chaude pas toujours au rendez-vous, repas un peu trop légers et en-dessous du nombre normalement convenu (2 la première semaine et 1 la 2nde). Cela dit, mon hôte était idéalement placée (en face de l’école) et j’ai tout de même pu discuter un peu avec elle tous les jours. Par ailleurs, elle a été de très bons conseils pour les visites le week-end… Donc globalement, ce séjour en immersion est très satisfaisant. Pour ma part, je pense que 2 semaines sont un peu justes… 3 voire 4 auraient été bien mieux pour mesurer les progrès.Sur l'accompagnement You're Welcome
Rien à redire, j’ai choisi You’re Welcome d’abord pour la qualité de l’écoute des conseillers, leur efficacité dans le traitement de ma demande et la qualité du suivi.Sur la formation et le séjour
J’ai été très bien reçue et de suite à l’aise dans la famille.Une étoile en moins concernant l’hébergement car j’avais opté pour une préférence pour une salle de bains privative et j’ai dû la partager avec un étudiant qui était lui présent en tant qu’utilisateur du « bed & breakfast ». Pas de bureau dans la chambre mais accès possible au bureau de la prof donc pas trop génant finalement.Sur l'accompagnement You're Welcome
Impeccable, tout était bien préparé, j’ai eu accès à toutes les informations nécéssaires.Sur la formation et le séjour
Très bien. Dynamique, Intéressant et pédagogueSur la formation et le séjour
Des professeurs qui s’investissent mais à mon goût trop scolaires… Cours basés sur jeux de rôle et textes… Pas très fan… :-)Sur la formation et le séjour
La London School of English est une véritable entreprise. Elle est rodée dans ses process, et capable malgré tout de faire de temps du spécifique à la demande d’un étudiant par exemple. L’étudiant est considéré comme un « client » avec ses exigences, et le personnel essaye de répondre aux mieux aux attentes des candidats malgré des contraintes multiples (nouveaux arrivants, ne pas faire le même exercice que la semaine d’avant avec un nouveau groupe etc…). Coté résidence, c’est pafait. Il pourrait améliorer 2 choses : 1– avoir une bagagerie. Toujours galère d’avoir des valises avec un checkout à 11h pour un eurostar à 18h///2– récupérer le surplus de lessive éponge etc pour les nouveaux résidents dans une logique de non gaspillageSur l'accompagnement You're Welcome
J’ai apprécié la capacité d’écoute des équipes de You’re Welcome. Merci à vous pour votre accompagnement et pour la qualité de votre suivi. Je recommanderais sans hésiter votre organisation.Bien à vous, EricSur la formation et le séjour
Très bien, petite structure où on se sent bien pour étudier.Sur la formation et le séjour
Très bon accueil dans la famille.Très bon enseignement.Peu de sorties prévues mais cela n’a pas gêné Clément, qui a partagé la vie de famille.pas de personnel encadrant.Sur l'accompagnement You're Welcome
Le personnel en charge de l’accueil et de la prise en charge des dossiers est à l’écoute du client. Le dossier reçu avant le départ est précis et complet.Sur la formation et le séjour
Expérience idéale pour moi.J’aurai dû signer pour 1 mois après coup.J’y suis resté 15 jours, 2 semaines complètes.Nous devenons vite Anglais (je m’entends) sur place et le partage des valeurs de ce pays dynamique est exactement comme le nôtre en France. Le résultat : de retour en France nous sommes immédiatement dans la compréhension de l’écoute US ou UK qui nous entourent.Le travail de la langue doit devenir naturel, au quotidien pour perpétuer le souvenir et apprendre la langue.C’est finalement le plus dur : pratiquer l’anglais en France !Sur la formation et le séjour
Très bon séjour, Máire à été patiente, une bonne entente avec la famille (Máire, Ben et Darragh). Bonne découverte de la région (visite de Dublin en bus, la cathédrale Christ Church, le parc Powerscourt, le château de Dublin, la mer…).Sur la formation et le séjour
Globalement très positif.peu de personnes avec moi ce qui a conduit à 3 jours sur 5 de face à face avec le prof.je regrette le dernier cours car l’enseignante n’avait pas prévu mon cours donc est arrivée avec 15 mn de retard sans préparation et déguisée (halloween) et a arrêté le cours 30mn avant la fin pour pouvoir rejoindre la partie organisée par l’école. elle était pour autant sympathique.Mention spéciale à John Cottrell: très bon très pertinent dans son enseignement.De manière générale je trouve l’école très orientée étudiant et peu orientée entreprise (je n’ai pas rencontré de personnes qui suivait une formation dans le cadre de leur entreprise).on n’a pas fait d’activité car elles se déroulaient le WE ou orientées vers les jeunes étrudiantsSur l'accompagnement You're Welcome
Très bon accueil par l’équipe youre welcome de Chambéry qui a tout mis en oeuvre pour organiser et faciliter notre séjourChaque client reçoit une invitation personnalisée à témoigner à son retour de séjour, via notre système de collecte interne. Les témoignages sont publiés dans leur intégralité, sans modification de contenu. Ils sont horodatés et associés à un dossier client réel. Vous pouvez également retrouver certains avis sur Google. Résultat : en 2026, 96 % de nos clients sont satisfaits de nos services, et 98 % sont satisfaits de la qualité de leur séjour ou formation.
You’re Welcome détient plusieurs labels de qualité reconnus : la certification Qualiopi (garante de la qualité des organismes de formation professionnelle), l’adhésion UNOSEL (label qualité des opérateurs de séjours linguistiques et éducatifs) et le label IALC (International Association of Language Centres).
L’agence est un organisme de formation enregistré et une agence de voyage titulaire de la licence Atout France n° IM073110047 disposant d’une garantie financière Hiscox de 1 500 000 €.
Les clients de You’re Welcome sont des adultes, étudiants, professionnels et parents d’adolescents résidant principalement en France, qui souhaitent progresser en anglais, espagnol, italien ou allemand par l’immersion. Beaucoup sont des actifs qui mobilisent leur CPF pour financer leur formation.
Ce sont aussi des entreprises qui souhaitent former leurs salariés ou leurs dirigeants.
Ce qui les rassemble : le souhait d’une expérience de qualité, sur-mesure, accompagnée de A à Z, dans un pays anglophone ou hispanophone — Angleterre, Irlande, Malte, USA, Canada, Espagne…
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