Avis et témoignages

You’re Welcome met tout en oeuvre pour apporter satisfaction à ses clients et nous sommes fiers d’obtenir d’un taux de satisfaction très élevé.
Découvrez les avis et témoignages des clients partis en séjour linguistique avec You’re Welcome, satisfaction sur les services et sur l’expérience en séjour.
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Sur la formation et le séjour
Super voyage avec Alex. Prof très sympa avec qui j’ai beaucoup appris.Sur l'accompagnement You're Welcome
Toutes les démarches ont été très simples. Tout était parfaitement clair.Sur la formation et le séjour
Je suis ravie de mon séjour linguistique à Cape Town : l’école dispense des cours de qualité, offre plein de possibilités d’excursion et est à l’écoute. La famille d’accueil était également parfaite : des gens très gentils avec qui il était très agréable de discuter, disponible pour nous aider et très bien situés par rapport à l’école.Sur l'accompagnement You're Welcome
You’re welcome a su adapter le séjour à ma demande, très bien organisé.Sur la formation et le séjour
Ce séjour linguistique a répondu entièrement à mes attente !Sur la formation et le séjour
Très satisfait de ce séjourSur l'accompagnement You're Welcome
Très bon accompagnementSur la formation et le séjour
Mon stage en immersion c’est très bien passé.David est un enseignant très accueillant et chaleureux et à l’écoute de l’élève. Je trouve que j’ai très vite progressé et aujourd’hui je me sent plus à l’aise avec la langue anglaise. Je recommande david lilieSur la formation et le séjour
L’ensemble de l’équipe enseignante et administrative font un vrai travail d’accueil des étudiant. Ils sont très bienveillants et nous encouragent chaque jour. J’ai pu progresser en seulement 15 jours.En revanche l’hébergement est médiocre et les locaux ne sont pas propres.J’ai eu la douloureusement expérience d’avoir a acheté des draps et une couverture car ceux fournis par la résidence n’avaient pas été changés depuis fort longtemps!!!!! J’en ai informé l’école et les responsables de la résidence, ils a fallu attendre mon départ pour qu’un agent d’entretien intervienne !!!!! Un peu tard car j’avais dû faire mes achats et reprendre le ménage complet du studio au delà du raisonnable !Sur l'accompagnement You're Welcome
J’ai eu plusieurs devis et rectifications de ces derniers. Lors d’entretien téléphoniques on s’était mis d’accord sur un certains nombre d’heures ( 25 heures la première semaine et 16 heures la deuxième) et au final j’ai eu deux semaines à 16 heures. Je n’ai pas voulu faire rectifier une nouvelle fois le devis mais je n’ai pas trouvé cela très professionnel ! Même si je comprends que le devis initial comportait une erreur pas vraiment à votre avantage. Normalement le devis nous lie et le changement de résidence à la dernière minute ne m’a pas été très avantageux!!! ( voir les commentaires plus haut).Je conviens tout de même que les intervenantes ont été très accueillantes au téléphone.Sur la formation et le séjour
Très bon accueil, le staff et les personnes de l’école étais très sympathique. Bonne ambiance en cour avec un faible effectif permettant de mieux se focaliser sur les faiblesses de chacun.Sur l'accompagnement You're Welcome
Super site avec une très bonne clarté, très bonne écoute des personnes de Yourewelcome.Sur la formation et le séjour
Séjour très formateur avec un encadrement très compétent dans une ambiance relaxe mais studieuse. La famille d’accueil a été chaleureuse et prévenante.Seul hic : la météo !Sur l'accompagnement You're Welcome
Au-delà du site, c’est l’efficacité redoutable de l’équipe de yourewelcome qui m’a impressionnée. Mon dossier a été monté et traité rapidement. La mécanique est bien huilée.Sur la formation et le séjour
Un séjour en Ecosse particulièrement agréable et enrichissant. Une très bonne organisation mais de la liberté dans les choix des modules à étudier sur la partie enseignement.La partie tutorée était axée sur le social Time lors des dîners et déjeuners, et complétée par l2 excursions La visite d’Edimbourg, avec la vielle ville ainsi que le Parlement et Grass Market.Annette et Pedro sont des personnes sympathiques et à l’écoute. De la gentillesse ainsi que de la bienveillance ont accompagné cette session de formation dans un cadre agréable et cosy.Sur l'accompagnement You're Welcome
Des renseignements utiles et précis dès le début de la prospection pour assurer la formation.Un petit lexique « CPF la Recette » qui résume comment effectuer sa demande et qui renseigne chronologiquement les différentes étapes à réaliser. Très bon support, simple, précis et compréhensible.Echanges écrits ou téléphoniques avec des réponses aux questions diverses posées pour la réalisation de la formation.Très bonne expérience, à refaire sans aucune hésitation avec yourewelcomeSur la formation et le séjour
Bonsoir, J’ai beaucoup aimé mon séjour à Severnale Academy, l’enseignement et la qualité des professeurs correspondaient exactement à mes attentes, l’ambiance était également très chaleureuse et j’ai travaillé dans de très bonnes conditions.Concernant l’hébergement j’ai été très bien reçue par Marnel et nous avions une relation très proche mais elle était toujours devant sa télévision et ça manquait de dialogue le soir .Sur l'accompagnement You're Welcome
Vous avez été de très bons conseils et je vous ai déjà recommandé auprès d’autres personnes.CordialementNadia JoubertSur la formation et le séjour
I enjoyed my stay in the Simon’s house. The house is really confortable, and Simon and his wife did their best to make me feel at home. Their are really nice people and their are really good cooker too !!I’m very happy to have met them, and I hope I’ll see you again.Regarding the courses Simon found the best way to improve my english. When I arrived we talked about my hobbies, what I like and what I ddidn’t like and he mades courses in link with my preferences. Simon is really professional and clear in his explanations, I really recommand this professor !To finish, I really enjoyed the excursions with Simon and CarolynSur l'accompagnement You're Welcome
I didin’t navigate on the webstite, but I talked a lot with Yourewelcome by email and there were really reactive.Sur la formation et le séjour
10h pour le programme d’activités : je trouve que cela fait beaucoup surtout si on ne participe pas aux activités.Sur la formation et le séjour
J’ai vraiment beaucoup aimé cette expérience à Dublin !Concernant l’ECI, les professeurs sont très compétents, proche des élèves et soucieux de leur réussite. Le personnel encadrant est aussi très agréable et lui aussi soucieux du bien être des étudiants et à leur écoute.La résidence Alexandra, bien que très proche de l’école (on peut y aller à pied en même pas 10 min) et localiser dans un cadre très agréable et proche du centre ville (à peine 10 min en tramway), certaines prestations devraient être améliorées. En effet, l’hygiène des lieux n’est pas le point fort et lorsque nous faisons remonter les dysfonctionnements l’équipe met du temps à solutionner les problèmes.Sur l'accompagnement You're Welcome
Très satisfaite de l’équipe de You’re welcome qui m’a très bien conseillé, a été très réactive et a su répondre à mes attentes pour ce voyage.Lorsque j’ai rencontré une série de dysfonctionnements dans la résidence Alexandra, l’équipe de You’re welcome a solutionné le problème dans la journée.Merci pour votre professionnalisme, je vous recommande !