Avis et témoignages
You’re Welcome met tout en oeuvre pour apporter satisfaction à ses clients et nous sommes fiers d’obtenir d’un taux de satisfaction très élevé.
Découvrez les avis et témoignages des clients partis en séjour linguistique avec You’re Welcome, satisfaction sur les services et sur l’expérience en séjour.
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Témoignages 1486 à 1500 sur un total de 1601
Paule C.
Témoignage recueilli le 19/08/2014
Pascal B.
Témoignage recueilli le 17/08/2014
Thomas P.
Témoignage recueilli le 15/08/2014
Sur la formation et le séjour
Nourriture pendant le séjour pas bonne (témoignage de notre fils)Aucun cours de grammaire pendant les 2 semaines seulement du vocabulaire dans les domaines du cinéma (témoignage dito)Des travaux en cours dans le réfectoire pendant le séjour.Sur l'accompagnement You're Welcome
Je déplore d’avoir été obligé de faire un AR entre chez moi et Londres spécialement pour chercher notre fils face à votre intransigeance pour qu’il soit déposé à Victoria Station.DE là il aurait pu prendre seul l’Eurostar pour ParisDe même devant votre refus de le chercher dans Londres au début du séjour, j’ai du louer une voiture revenir à Cambridge pour le déposer.J’ai peu apprécié le ton de la correspondance pendant la phase inscription/préparation, notamment à ce sujet, et en général.Par ailleurs mon fils a été « mis » dans un taxi pour regagner Stansted sans accompagnateur et déposé à l’aéroport sans m’avoir rencontré sur site et sans s’être assuré que je sois sur place pour le récupérer.On dirait que Bell ne s’applique pas à eux même la précaution extrême qu’elle exige des parents.I regret to have had to make a return journey to London specially to pick up my son and bring him back home, as a result of your inflexible refusal to drop him in Victoria Station where he might have caucht Eursotar on his ownAlso, facing your refusal to agree on e place to fetch him in London instead of the ususal airports, I have had to rent a car to return to Cambridge to drop him there.I hardly appreciated the tone of our correspondence along the registration / preparation phase, before departure.Besides, on Aug 12th, my son was « put » in a taxi to get back to Stansted without any person in charge and dropped at the airport without having made sure that I am on site to meet him.It seems Bell does not apply to oneself the extreme precaution as it requires from parents.Morgane W.
Témoignage recueilli le 08/08/2014
Sur la formation et le séjour
Le personnel ainsi que les professeurs sont très accueillants, les étudiants et moi-même avons tout de suite été bien reçus. Ils nous ont bien expliqué le programme et les activités et sorties sont non seulement diverses mais très intéressantes. Bon accueil chez la logeuse.Le fait que le logement soit situé à proximité de l’école est un gros plus.Sur l'accompagnement You're Welcome
Le site est clair, précis et très bien organiséNB : Malheureusement j’ai trouvé les tarifs de taxis via l’école vraiment très excessifs. Il faudrait en avertir les étudiants. Si l’expérience devait être renouvelée je n’hésiterais pas à refaire appel à vous. Merci encore et à bientôt. :) xxMorgane.Joel C.
Témoignage recueilli le 07/08/2014
Sur la formation et le séjour
Le séjour a été extrêmement positif du point de vue linguistique, culturel et humain. L’accueil chaleureux qui a été réservé à ma fille par sa famille d’accueil l’a tout de suite mise en confiance. Elle a été intégrée immédiatement au cercle des amis. Les cours d’espagnol et la participation à la vie de famille lui ont permis de faire des progrès avec une rapidité que seule une immersion complète permet. Bref, une expérience formidable.Sur l'accompagnement You're Welcome
You’re Welcome a été à l’écoute de nos souhaits et a proposé une famille d’accueil très chaleureuse dans laquelle notre fille s’est sentie immédiatement à l’aise. La formule proposée permet également une grande souplesse en terme de dates qui s’adapte bien aux élèves, notamment de secondes, dont l’année scolaire se termine un peu plus tôt.Laure S.
Témoignage recueilli le 30/07/2014
Sur la formation et le séjour
Ma fille a été ravie de son séjour seul bémol : Les lunchs bag sont souvent un peu trop « light » . Elle et ses amis ont du s’acheter un complément pour tenir jusqu’au soirCatherine L.
Témoignage recueilli le 30/07/2014
Sur la formation et le séjour
pas d’enseignement prévu dans ce sejour.Contrairement a ce qui était annoncé, la proportion de participants étrangers (notamment des francophones) était assez forte (une minorité d’anglais, les francophones étant le groupe le plus nombreux).Pendant le séjour, nourriture en quantité insuffisante lors du repas de midi (snack léger).Sur l'accompagnement You're Welcome
Le point négatif essentiel est la profusion de documents souvent redondants qui est fournie. Rechercher une information précise requiert à chaque fois de tout lire. La fourniture d’un document synthétique et cohérent, et non d’une collection de documents individuels serait surement plus efficace.Jacques-alexandre A.
Témoignage recueilli le 28/07/2014
Sur la formation et le séjour
Ma fille Mathilde (11 ans 1/2) partait pour la première fois en séjour linguistique à l’étranger.Il était donc indispensable d’avoir toutes les garanties sur la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’encadrement.Mon fils aîné est parti plusieurs fois par ce même organisme et, pour lui comme pour elle, tout s’est parfaitement déroulé.Sur l'accompagnement You're Welcome
Une écoute attentive, des conseils éclairés et un professionnalisme efficace, que demander de plus ?Un grand merci à toute l’équipe pour la réussite de ce séjour, Mathilde est aux anges et nous a déjà demandé de repartir l’été prochain !Estelle T.
Témoignage recueilli le 21/07/2014
Sur la formation et le séjour
Séjour très enrichissant et agrèable. Les professeurs sont très bien avec des cours appropriés. Des classes très homogènes et non surchargées. La présence de cookies aux pauses était très agrèable.Sur l'accompagnement You're Welcome
Le personnel de l’agence est vraiment à l’écoute des demandes et très réactif.Isabelle N.
Témoignage recueilli le 21/07/2014
Sur la formation et le séjour
Séjour parfait ! Une famille très sympathique, des cours sérieux et efficaces, des activités géniales. De très bon souvenirs pour notre Fille.Sur l'accompagnement You're Welcome
Merci pour votre sérieux, votre efficacité et professionnalisme !Xavier G.
Témoignage recueilli le 21/07/2014
Sur la formation et le séjour
léa est très contente de son séjour tant sur le plan des cours que sur le plan multi-activités. D’ailleurs, elle souhaite repartir 15jours.Pour comprendre ses annotations de cours, nous aurions besoin, si possible, d’un lexique (plus facile pour comprendre quel est son niveau et les progrès restant à accomplir).D’avance merci.Sur l'accompagnement You're Welcome
Excellente qualité de service et excellent suivi.A refaire pour notre aînée et à faire pour la cadette.Julie P.
Témoignage recueilli le 21/07/2014
Jean C.
Témoignage recueilli le 21/07/2014
Jean-françois G.
Témoignage recueilli le 20/07/2014
Sur la formation et le séjour
Séjour qui s’est parfaitement déroulé.Une famille d’accueil très sympathique.Des cours au bon niveau.Encadrement à l’écoute.Sur l'accompagnement You're Welcome
Un dossier clair et complet avant le départ.Un contact avec YW très facile avant et pendant le séjour. Un vrai suivi personnalisé.Prise en charge rapide et efficace par YW en France et en Irlande suite à un problème de santé de notre fille.Dans la multitude des organismes de ce type, je recommande YW sans hésiter.Le meilleur critère : notre fille pense déjà à son séjour en 2015 !Thierry L.
Témoignage recueilli le 19/07/2014
Sur la formation et le séjour
Séjour sans fausse note. Le training à Regent School correspondait parfaitement à mes attentes. Professeurs attentifs, professionnels et sympathiques. Un excellent souvenir.Sur l'accompagnement You're Welcome
La qualité de l’écoute lors des premiers contacts a clairement orienté mon choix en faveur You’re Welcome. Ensuite le traitement du dossier a été très efficace, dans le cadre d’une relation très personnalisée et agréable. Bravo sur toute la ligne.